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330个座席，月均接听4.5万余通电话，7天×24小时轮值 深夜，铃声响起，电话那端或是失眠老人，或是考试焦虑的学生，或是肩负职场压力的中年人，还有不知如何开口的青少年。电话这头，永远有人守护。“你好，这里是12356心理援助热线（以下简称‘热线’）。”这样温和的开场白，每天都会在广东330个心理援助热线座席间响起。 2026年10月10日是第35个世界精神卫生日，广东举办“听见南粤心声，12356一线相伴”主题活动，温暖传递“每一个人的心声都值得被听见”的呼吁。新快报记者在活动中了解到，这条被称为“没事儿”的热线7天×24小时轮流值守，月均接通有效来电4.5万余通。 帮助新手妈妈、“高危”少